RGPD

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Responsable du traitement

[Nom du propriétaire / société], Lumbarda 20263, Croatie — lesterrasses.lumbarda@gmail.com.

Données collectées

• Formulaire de contact : nom, email, appartement et dates souhaités, message, adresse IP (anti-spam). Transmis par email au propriétaire, aucune base de données sur le site.
• Réservation en ligne : identité, coordonnées, dates de séjour, nombre de voyageurs et paiement, collectés par notre moteur de réservation partenaire ([Smoobu / Beds24]) et son prestataire de paiement ([Stripe]). Ces partenaires agissent comme sous-traitants et disposent de leur propre politique de confidentialité.
• Obligations légales : en Croatie, l’enregistrement des voyageurs auprès du système eVisitor est obligatoire ; les données d’identité nécessaires sont collectées à l’arrivée.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes (intérêt légitime).
• Gérer votre réservation et votre séjour (exécution du contrat).
• Respecter les obligations fiscales et d’enregistrement des voyageurs (obligation légale).

Durée de conservation

Messages de contact : 12 mois. Données de réservation : durée légale de conservation comptable ([10] ans). Données eVisitor : selon la réglementation croate.

Cookies et traceurs

Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience tiers. Seule votre préférence de langue est mémorisée localement dans votre navigateur. Le moteur de réservation partenaire peut déposer des cookies techniques nécessaires au paiement.

Services tiers

• Google Fonts (polices), unpkg / Leaflet et CARTO (carte) : votre adresse IP est transmise à ces services lors du chargement de la page.
• Hébergement : OVH SAS (France, Union européenne).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour l’exercer : lesterrasses.lumbarda@gmail.com. Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle croate (AZOP) ou celle de votre pays de résidence.